В этой статье:
Нормативная база и роль маркетплейсов
С 1 марта 2023 года маркетплейсы и онлайн-площадки передают в «Честный ЗНАК» сведения об обороте маркируемой продукции. Порядок работы с конкретным товаром определяется правилами маркировки соответствующей товарной группы.
Перечень маркируемых товаров пополняется новыми товарными группами. Обязательную маркировку вводят по группам и по этапам, поэтому состав группы и сроки для конкретного товара проверяют в личном кабинете «Честного знака» и на сайте системы.
За сбыт товаров без обязательной маркировки предусмотрена и административная, и уголовная ответственность. В случаях, предусмотренных частью 1 статьи 171.1 УК РФ, производство, приобретение, хранение и перевозка в целях сбыта либо сбыт немаркированных товаров в крупном размере наказываются штрафом до 300 тыс. руб., принудительными работами до 3 лет либо лишением свободы до 3 лет со штрафом. Для групп лиц по предварительному сговору и других квалифицирующих случаев санкции строже, вплоть до 6 лет лишения свободы по части 2.
Кого и какие товары это касается
Требования касаются производителей, импортеров и продавцов товаров из подконтрольных групп. Для выставочных образцов, тестеров и пробников применимость маркировки определяется правилами соответствующей товарной группы: общего освобождения для любых таких товаров нет.
Обязательная маркировка охватывает разные товарные группы. Перед закупкой одежды, текстиля, продуктов питания, напитков, лекарств или технических средств реабилитации нужно установить, подпадает ли конкретный товар под правила своей группы и какой этап маркировки для него действует. Наличие товарной категории на маркетплейсе не заменяет эту проверку и не подтверждает возможность продажи любого товара из нее.
Цепочка может выглядеть так: производитель или импортер вводит товар в оборот, затем он переходит к оптовику, от оптовика — к розничному продавцу и далее покупателю через маркетплейс. Участники фиксируют получение товара и его дальнейшее движение. Передача на склад площадки не всегда означает смену собственника: это зависит от модели взаимодействия.
Что нужно подготовить до начала продаж
- Квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Если подпись уже есть, повторно получать ее не нужно. Подпись нужна для регистрации в «Честном знаке» и подписания документов в ЭДО.
- Регистрация в «Честном знаке». Система генерирует и регистрирует коды Data Matrix и фиксирует движение каждой единицы товара.
- Оператор ЭДО. Через него продавец получает УПД от поставщиков и отправляет УПД с кодами маркировки маркетплейсу. Площадки подписывают документы в формате УПД именно через ЭДО.
- Коды Data Matrix на каждой единице товара. Их заказывают производитель или импортер; перепродавец получает товар уже с кодами.
- Оборудование для работы с кодами. Сканер для чтения кодов; принтер и этикетки нужны, если вы наносите коды сами (производитель, импортер, перемаркировка).
- Учетная система для автоматизации. Программа может хранить коды, поддерживать их сканирование при приемке и подставлять в документы и чеки.
Как вводить товар в оборот: три источника товара
Действия продавца зависят от того, откуда у него товар.
| Источник товара | Что делает продавец |
|---|---|
| Купил у российского производителя или оптовика | Получает товар с кодами и УПД, подтверждает приемку через ЭДО. Коды переходят на баланс продавца. Это самый распространенный вариант |
| Произвел сам | Заказывает коды в «Честном знаке», наносит на каждую единицу, вводит товары в оборот |
| Импортировал | Проходит процедуру ввода в оборот импортера. Если поставщика за рубежом нашел сам продавец, нужно заранее договориться, кто создает карточку товара в глобальной системе GS1 |
Базовая последовательность для того, кто маркирует товар сам
- Зарегистрироваться в «Честном знаке».
- Заказать коды, распечатать и наклеить на упаковку каждой единицы.
- Сообщить в «Честный знак» о вводе товара в оборот.
- Создать УПД с кодами маркировки для оптового или розничного покупателя.
Розничный продавец, закупивший товар с кодами, получает УПД от поставщика, подтверждает приемку в ЭДО и сканирует коды при приемке, чтобы убедиться, что они читаются и находятся в статусе «В обороте».
Три модели взаимодействия с площадкой
От модели зависит, кто передает сведения в «Честный знак» и кто выводит товар из оборота.
- Витрина. Площадка не участвует в обороте маркируемых товаров и лишь показывает предложение. Продавец сам хранит товар, доставляет его, принимает оплату, выдает чек с кодом маркировки и сообщает о выбытии.
- FBS (товар на складе продавца). Маркетплейс действует как комиссионер или агент. Продавец хранит товар, проверяет маркировку и передает площадке коды по заказам. В описанных ниже сценариях вывод из оборота выполняет продавец; распределение операций с чеком зависит от условий работы с площадкой.
- FBO (товар на складе площадки). Маркетплейс принимает товар, проверяет коды и передает данные об обороте в «Честный знак». Продавец оформляет УПД с кодами и передает их площадке.
Продажу юридическому лицу нужно отличать от розничного заказа: она относится к B2B-продажам. Описанный далее сценарий с выводом из оборота при розничной продаже нельзя автоматически переносить на такую поставку.
Работа по схеме FBO
Перед отправкой на склад убедитесь, что на каждой единице есть читаемый код Data Matrix, а его статус позволяет передачу. Порядок обмена документами зависит от площадки. Для поставки на склад Wildberries описана следующая последовательность:
- Продавец оформляет заявку на поставку и согласовывает ее с площадкой.
- Готовит товары к отгрузке и проверяет коды маркировки.
- Передает товар на склад. Сотрудники склада сканируют коды, проверяют корректность и составляют акт приемки. Позиции без кодов или с нечитаемыми кодами возвращаются.
- На основании акта продавец формирует УПД с кодами и направляет его маркетплейсу через ЭДО.
- Площадка подписывает УПД, после чего товар поступает в продажу.
- При продаже покупателю площадка выводит товар из оборота и указывает код в чеке.
На Wildberries УПД с кодами направляют в течение трех дней после акта приемки. За несвоевременную отправку УПД «ДОП» предусмотрен штраф 1 руб. за каждый товар с обязательной маркировкой. Не переносите срок и последовательность документооборота Wildberries на другие площадки: они могут иначе организовывать подготовку и подписание УПД.
Работа по схеме FBS
Продавец хранит товар у себя, собирает заказы и передает коды маркетплейсу до отгрузки. Типовой алгоритм:
- На этапе сборки проверить целостность кодов и статус «В обороте».
- Передать площадке коды маркировки по заказу до отгрузки — через личный кабинет или интеграцию учетной системы.
- Передать заказ в доставку. Коды в заказе должны соответствовать фактически отгруженным единицам.
- После продажи вывести товар из оборота в «Честном знаке» и указать код в чеке, если чек формируете вы.
На Wildberries при FBS идентификаторы передают на портале до отгрузки товара. Продавец отслеживает продажи через личный кабинет и передает в систему мониторинга сведения о выводе кодов из оборота. Передача кода площадке и вывод из оборота — разные операции: наличие кода в заказе еще не подтверждает, что сведения о продаже уже отражены в «Честном знаке».
Особенности Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета
| Площадка | Что проверяет и требует | Как передаются коды |
|---|---|---|
| Wildberries | При приемке сканирует Data Matrix; нечитаемый или отсутствующий код — основание для обратной отгрузки. До поставки проверьте читаемость и статус кодов | УПД через ЭДО при поставке на склад; при FBS — идентификаторы на портале до отгрузки, затем сведения о выводе из оборота |
| Ozon | Проверяет товар и коды на упаковке; без кодов поставку не принимает. Этикетка должна сохранять читаемость при хранении и перевозке; термотрансферная печать снижает риск повреждения | FBO — УПД-2 через ЭДО; FBS и realFBS — коды вносятся в кабинет при сборке отправления |
| Яндекс Маркет | При обработке заказа нужны коды конкретных единиц товара, которые продавец передаст покупателю | FBS, Экспресс и DBS — коды вносятся в поле «Маркировка» в заказе; для FBY — по условиям схемы |
Подробности Ozon
На странице сборки отправления в Ozon Seller нужно указать коды маркированных товаров, после чего заказ получает статус «Ожидает отгрузки». До завершения сборки сверьте введенные коды с фактическим составом отправления. Поврежденный при перевозке код может потребовать вывоза товара со склада и перемаркировки: проверять этикетку нужно до поставки.
Подробности Яндекс Маркета
Откройте нужный заказ на странице «Заказы и отгрузки» и укажите коды в полях «Маркировка» до перевода заказа в статус «Готов к отгрузке» (FBS, Экспресс) или до передачи в доставку (DBS). Затем продавец сам выводит товар из оборота в ГИС МТ.
Статусы кодов и документы
| Событие | Документ или действие | Кто делает |
|---|---|---|
| Закупка у поставщика | УПД от поставщика, подтверждение приемки в ЭДО | Продавец |
| Поставка на склад площадки (FBO) | УПД с кодами, подписание УПД-2 площадкой | Продавец и площадка |
| Продажа покупателю | Вывод из оборота, код в чеке | При FBO — площадка; в описанном сценарии FBS вывод выполняет продавец, чек может формировать площадка; на витрине обе операции выполняет продавец |
| Возврат от покупателя | Возвратная операция в «Честном знаке», при повреждении кода — новый код | Продавец |
В любом случае сохраняется обязанность указывать код маркировки в чеках в соответствии с постановлением Правительства и форматом фискальных данных. Кто формирует чек и передает сведения о выбытии, нужно разграничивать: это могут быть разные участники продажи.
Возврат маркированного товара
Порядок зависит от схемы (FBO или FBS) и состояния кода.
- Товар вернулся в родной упаковке, код цел и читается: менять код не нужно. Продавец передает в «Честный знак» данные о возвратной операции с реквизитами подтверждающих документов, после чего код снова становится активным.
- Код поврежден или утрачен: товар перемаркируют, заказав новый код в «Честном знаке», и затем оформляют возврат в оборот.
- На Wildberries при возврате продавец подписывает УПД, полученный от площадки, и оформляет возврат кода в оборот.
Типичные ошибки
- Ненадежная печать. Код нанесен на обычную термобумагу, выцвел и не считывается при приемке. Использование термотрансферных этикеток снижает этот риск.
- Несоответствие кодов фактической поставке. В документах или заказе должны быть коды именно тех единиц, которые отгружает продавец.
- Опоздание с УПД. На Wildberries за просрочку «ДОП» начисляется штраф за каждый маркированный товар.
- Ошибочный код в заказе FBS. При отражении продажи нужно вывести из оборота код фактически проданного товара, а не другой единицы, случайно указанной в заказе.
- Передача товара на склад без проверки статуса кодов. Перед поставкой отсканируйте коды и проверьте, что они считываются и находятся в нужном статусе.
- Вывод из оборота по ошибочной причине или с опозданием при FBS и на витрине.
Ответственность
Производитель или импортер отвечает за первоначальную маркировку и ввод товара в оборот, продавец — за работу с кодами при приемке, поставке и продаже в рамках своей схемы. Передача товара агенту не освобождает продавца от этих действий. Площадка проверяет маркировку и выполняет предусмотренные моделью операции, но распределение задач нельзя свести к правилу «штраф всегда получает только селлер»: ответственность зависит от нарушения и роли участника.
Как автоматизировать работу
Вручную копировать коды между «Честным знаком», ЭДО и кабинетами площадок трудоемко при большом числе заказов. Учетные системы с интеграцией «Честного знака» и площадок позволяют заказывать коды, сканировать их при приемке и передавать на маркетплейс по каждому заказу FBS. Оператор ЭДО закрывает обмен УПД: в нем создают УПД с кодами и принимают документы от поставщиков. Программное обеспечение площадок и интеграции 1С с системой маркировки предполагают указание кодов для печати в чеках и УПД.
Ответы на частые вопросы
Нужно ли регистрироваться в «Честном знаке», если товар закупается у поставщика уже с кодами?
Да. Готовая маркировка освобождает перепродавца от первоначального заказа и нанесения кодов, но движение товара все равно нужно отражать в системе. Продавец принимает товар по УПД через ЭДО, а затем участвует в оформлении поставки, продажи или возврата в зависимости от модели работы. Для регистрации используется квалифицированная электронная подпись. Само получение документа в ЭДО не заменяет регистрацию в «Честном знаке».
Нужно ли продавцу повторно выводить товар из оборота после действий площадки?
При FBO вывод из оборота выполняет маркетплейс: он получает товар по УПД, доставляет его покупателю и указывает код в чеке. Повторять выполненную операцию продавцу не нужно. В описанных сценариях FBS сведения о выводе передает продавец, даже если чек формирует площадка. Поэтому наличие чека или отчета о продаже нужно отличать от отражения выбытия конкретного кода в системе маркировки.
Что делать, если покупатель вернул товар с поврежденным кодом?
Код перестает быть годным, поэтому товар перемаркируют: заказывают новый код в «Честном знаке», наносят его на упаковку и затем оформляют возврат товара в оборот. Если код цел, менять его не нужно: оформляют возвратную операцию с реквизитами подтверждающих документов. Для возврата от Wildberries продавец также подписывает полученный от площадки УПД. Дальнейшие действия определяются состоянием этикетки и статусом кода.
Можно ли продавать маркированный товар на маркетплейсе без печати кодов самому?
Да, если вы перепродаете товар, который производитель или импортер уже промаркировал. Продавец принимает его по УПД через ЭДО и проверяет коды при приемке. Печать кодов и оборудование нужны производителю, импортеру и тому, кому приходится перемаркировать товар при утрате или повреждении кода. Заказывать новую маркировку только из-за смены канала продаж, например при переходе на маркетплейс, не требуется.
Можно ли считать любой тестер или выставочный образец освобожденным от маркировки?
Нет. Названия «тестер», «пробник» или «выставочный образец» недостаточно, чтобы сделать общий вывод для всех товарных групп. Применимость маркировки зависит от правил конкретной группы и назначения товара. Перед размещением такой позиции нужно установить, распространяются ли на нее соответствующие требования. Переносить исключение, описанное для одной категории, на всю продукцию продавца нельзя.
Что будет, если отправить на склад товар без читаемого кода?
Площадка не примет такую позицию. На Wildberries товар с нечитаемым или отсутствующим кодом возвращают, на Ozon поставку без кодов не принимает. Поэтому до отгрузки нужно проверить и наличие этикетки, и возможность ее сканирования, и статус кода. Проверка только внешнего вида упаковки недостаточна: неповрежденная на вид этикетка тоже может не считываться. При повреждении кода потребуется перемаркировка.
Как маркетплейсу передаются коды при продаже по FBS?
Коды передают на этапе сборки до отгрузки через кабинет площадки или интеграцию учетной системы. У Яндекс Маркета их вносят в поля «Маркировка» до статуса «Готов к отгрузке» для FBS и Экспресс либо до передачи в доставку для DBS. На Ozon коды указывают при сборке отправления. Ограничения статусов одной площадки нельзя автоматически переносить на другую; в заказе должны быть коды фактически отправляемых единиц.
📢 Новые правила, сроки и требования для бизнеса коротко разбираем в Telegram-канале «Контур-Центр» — подписывайтесь, чтобы не пропустить важное.
