Вопросы по работе в сервисе
Вопрос № 1
Из каких источников происходит получение информации для проведения сверки?
Информация для сверки извлекается из книги покупок и продаж, а также из журнала (в случае посредников и организаций, работающих на спецрежиме). Эти данные могут быть загружены в систему Контур.НДС+ как вручную, так и автоматически, а также могут быть извлечены из системы Контур.Экстерн другими пользователями.
Если у некоторых из ваших бизнес-партнеров еще нет загруженных в сервис книг и журналов, пожалуйста, заполните поле «Контактное лицо» для каждого из них. Система самостоятельно отправит им приглашение загрузить свои книги продаж в сервис.
Приглашенные деловые партнеры имеют возможность бесплатно загружать свои книги продаж в сервис и проводить сопоставление с вашей информацией. Однако, для разблокировки полного спектра функциональности программы, включая загрузку книги покупок, сравнение данных со всеми контрагентами и приглашение в сервис поставщиков, которые еще не зарегистрированы, им потребуется подключение к Контур.НДС+.
Вопрос № 2
Какие интернет-браузеры совместимы с Контур.НДС+?
Сервис Контур.НДС+ поддерживает работу в каждом из доступных интернет-браузеров.
Вопрос № 3
Как происходит процедура входа в систему Контур.НДС+?
Для доступа, перейдите по следующей ссылке: https://nds.kontur.ru.
Вход в систему НДС+ предоставляется в двух вариантах: через использование сертификата или с использованием логина и пароля, настроенных в КЭ.
Абоненты, получившие приглашение по электронной почте, переходят по гиперссылке, указанной в сообщении, и регистрируются в системе, после чего могут войти в сервис, перейдя по адресу https://nds.kontur.ru.
Вопрос № 4
Происходит ли самостоятельное подключение деловых партнеров к сверке после загрузки книги?
Информация о бизнес-партнере самостоятельно появится в вашем списке контрагентов в сервисе, после того как данные будут загружены из системы Контур.Фокус.
Вопрос № 5
Где можно проверить, активировал ли контрагент функционал Контур.НДС+?
Партнеры, которые, после загрузки своих книг покупок и продаж в систему, попадают в категорию «Не подтверждены» либо не активировали Контур.НДС+, либо не загрузили соответствующие данные.
Вопрос № 6
Как выполняется отправка приглашения контрагенту для проведения сравнения данных, и какие последствия этого действия?
Для того, чтобы предложить деловому партнеру присоединиться к Контур.НДС+, следует перейти на вкладку «Контрагенты-приглашения» и указать адрес электронной почты партнера в соответствующем столбце «Контактное лицо». После этого, выполните действие «Пригласить контрагента», и система самостоятельно направит приглашение на указанный адрес.
Вопрос № 7
Существует ли функция автоматизированной рассылки приглашений на сверку при групповой загрузке каталога партнеров?
Необходимо пометить флажками тех партнеров, которым требуется направить приглашения, и активировать опцию «Отправить приглашение», нажав на соответствующую кнопку.
Вопрос № 8
Если клиент, использующий платную версию, допустил неточность при указании адреса электронной почты приглашенного партнера (не абонента), можно ли повторно перенаправить приглашение на правильный адрес электронной почты?
Для перенаправления приглашения на новый адрес необходимо зайти в раздел «Контрагенты», найти соответствующую компанию и кликнуть по текущему статусу, например, «Приглашение отправлено». Сразу после этого момента появится всплывающее окно, содержащее данные о том, на какой адрес было направлено приглашение, и две функциональные кнопки:
- Для отправки приглашения на тот же адрес электронной почты ещё раз. — «Выслать приглашение еще раз»;
- Для передачи приглашения на иной адрес электронной почты — «Сменить адрес электронной почты».
Вопрос № 9
Существует ли опция экспорта утвержденных и согласованных с деловыми партнерами книг продаж/покупок из Контур.НДС+ в формате XML с целью дальнейшей передачи в составе НДС-декларации? Планируется ли внедрение функции автоматизированной передачи данных непосредственно в декларацию?
Вы можете передать файлы из НДС+ в систему Контур.Экстерн, активировав функцию «выгрузка — выгрузка в Экстерн» с помощью кнопки.
Вопрос № 10
«Как решить вопрос с предоплатными счетами-фактурами?», «Что делать, если у меня имеется значительное количество исправлений?», «Как быть, если мы в процессе возврата товара применяем обратную реализацию?»
Система учета книг и журналов, необходимых для расчета НДС, регламентирована Постановлением Правительства от 26.12.2011 No1137. В этом документе предусмотрены стандарты и инструкции по учету счетов-фактур различных типов (включая авансовые, корректировочные, исправительные и возвратные) как с точки зрения продавцов, так и с точки зрения покупателей. Бухгалтер имеет возможность выбрать оптимальный метод учета каждой операции (например, переоформление счета-фактуры с корректными данными, создание корректировочного счета-фактуры или проведение операции обратной реализации) в соответствии с установленными стандартами.
В системе Контур.НДС+ реализована проверка корректности использования кода операции. В разделе «Помощь» также доступно методическое руководство «Порядок применения КВО», которое поможет вам убедиться в правильности применения кода вида операции в различных ситуациях.
Вопрос № 11
Поддерживается ли в данной системе режим работы с несколькими пользователями? Можно ли установить ограничения доступа, чтобы каждый бухгалтер работал только с определенными компаниями?
Многопользовательский режим в сервисе Контур.НДС+ позволяет назначать ответственных лиц, которые будут осуществлять сверку данных с конкретными компаниями из каталога бизнес-партнеров. Кроме того, если имеются компании, находящиеся на обслуживании, можно установить ответственных для проведения сверки с каждой из них. Для активации этой функциональности необходимо дополнительно приобрести рабочие места.
Следующий шаг предполагает перспективу выделения конкретных партнеров из каталога и привязки к ним сотрудников. Для осуществления этой операции необходимо выбрать опцию «Назначить ответственного» и указать адрес электронной почты подчиненного, которому будет направлено приглашение для эксплуатации сервиса.
Вопрос № 12
Имеется ли у службы бухгалтерии право на собственное удаление компаний, находящихся на обслуживании в сервисе, и на создание новых компаний в их замену в течение периода обслуживания?
Исключать компанию из перечня обслуживаемых или менять ее ИНН-КПП запрещено до завершения процесса поставки в системе Контур.НДС+. Если возникла необходимость внести подобные корректировки, то следует обратиться в службу поддержки для получения соответствующей помощи.
Вопрос № 13
Какие возможности предоставляются пользователям Контур.Экстерн, не приобретавшим Контур.НДС+?
Пользователям Контур.Экстерн доступны следующие функции в Контур.НДС+:
- Загрузка и проверка записей о продажах, а также сопоставление данных с журналами полученных и выставленных счетов-фактур;
- Приглашение сотрудничества с деловыми-партнерами;
- Ручное урегулирование разногласий.
Возможности, предоставляемые различным категориям абонентов (платным и бесплатным).
Вопрос № 14
Какие возможности сервиса Контур.НДС+ доступны пользователям, участвующим в акции «Безлимитный квартал»?
Участникам акции «Безлимитный квартал» предоставляется перспектива эксплуатации полного набора функциональных возможностей сервиса Контур.НДС+ на всем протяжении срока действия акции.
Вопрос № 15
Компании, находящиеся в специальных режимах или выполняющие функции посредников, имеют возможность проводить сверку журналов учета принятых и выставленных счетов-фактур?
Проверка информации из журналов учета принятых и выставленных счетов-фактур выполняется аналогичным образом, как и проверка информации из книги покупок и книги продаж.
Акция
Демодоступ на 3 дня к полной версии продукта
Получите бесплатный демо-доступ к полной версии сервиса Контур.НДС+ на три дня.
Получить консультацию
Заполните форму и нажмите «Отправить»
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!
Эффективное взаимодействие
с крупными фирмами
С 2009 года мы активно привлекаем крупных и федеральных партнеров, предоставляя им наши продукты и решения для интеграции в области электронного документооборота, анализа контрагентов и отчетности. Наша стратегия сосредоточена на ключевых отраслях, таких как энергетика, торговля, транспорт и сырьевая промышленность, с уклоном на решения для них.
Начни работать
с СКБ Контур прямо сейчас! Оставь заявку.
Заполните форму и нажмите «Отправить заявку». Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время и помогут подобрать выгодный тарифный план,а также расскажут о вариантах интеграции!
Ваши контактные данные