Документация в 1С в электронном формате

В цену включена техническая поддержка с нашей стороны.

Мы отвечаем за:

• — Установку обновлений, которые появляются вследствие корректировок в законодательной системе, изменений в 1С и т.д.;
• — Предоставление инструкции, позволяющей правильно настроить модуль и начать его использовать;
• — Отправление и прием приглашений со стороны поставщиков, клиентов, партнеров;
• — Проверку содержания обязательных сведений в сообщениях;
• — Установку ЭЦП на ПК и, если требуется, на сервер.

За отдельную плату мы:

• — Внедряем модуль в 1С;
• — Учим персонал заказчика работать с документацией в 1С по стандартному алгоритму.

В цену услуги включены следующие опции:

• — Предоставление учетной записи и алгоритма пользования и администрирования;
• — Наладка и тестирование модели в соответствии со стандартными процессами и характеристиками;
• — Обучение одного или двух работников заказчика использованию модуля;
• — Диагностика и устранение неполадок, которые могли возникнуть в связи с неправильным функционированием модуля;
• — Помощь в выявлении неполадок, появившихся вследствие внесения самостоятельных изменений в модуль;
• — Помощь в установке сертификата ЭЦП на ПК или, если требуется, сервер.

За отдельную плату мы:

• — Дорабатываем модуль под нужды, требования и особенности бизнеса заказчика;
• — Учим сотрудников заказчика оперировать документацией в 1С по стандартному алгоритму;
• — Ликвидируем неполадки, вызванные попытками изменить наладки модуля самим заказчиком.

В цену услуги включены следующие опции:

• — предоставление учетной записи и алгоритма пользования и администрирования;
• — наладка и тестирование модели в соответствии со стандартными процессами и характеристиками;
• — обучение одного или двух работников заказчика использованию модуля;
• — диагностика и устранение неполадок, которые могли возникнуть в связи с неправильным функционированием модуля;
• — обследование нетиповых задач, выполненных в 1С заказчика (в дополнение к этому мы сопровождаем сотрудников заказчика в процессе оформления ими опросного лица на доработку, если она будет производиться нашими специалистами);
• — помощь в установке сертификата ЭЦП на ПК или, если требуется, сервер.

За отдельную плату мы:

• — дорабатываем модуль под нужды, требования и особенности бизнеса заказчика;
• — учим свыше двух работников заказчика правильному обращению с модулем;
• — устраняем неполадки, вызванные попытками изменить настройки модуля самим заказчиком.